Nik Westgarth ha pagato quasi 9.200 euro per riparare la fogna di casa sua, in base alla diagnosi della sua compagnia idrica. Pochi mesi dopo, la stessa impresa tornò a scavare il suo giardino, dove i lavori da lui finanziati si erano interrotti.
Il 39enne padre single vive a Greenbank, un quartiere di Bristol, nel sud-ovest dell’Inghilterra. Ora è in conflitto con la Wessex Water, la società che gestisce le fognature della sua regione.
Un problema “privato”, secondo i tecnici
Tutto inizia nel febbraio 2026. Le acque reflue ritornano in casa sua. Nik Westgarth chiede alla Wessex Water di venire a monitorare la rete. Secondo lui gli agenti concludono che il problema è privato. La riparazione spetta quindi al proprietario.
Ha fatto scavare il terreno e riparare il tubo a proprie spese. Conto: quasi 9.200 euro. Non aveva quella somma. Ha dovuto prenderlo in prestito e dice che ora è in debito.
Cinque mesi dopo, i vicini sono colpiti
Cinque mesi dopo, secondo il suo racconto, lo stesso problema si verificò in una casa vicina. Le acque reflue a loro volta ritornano ai paesi vicini. La Wessex Water viene a indagare.
Stavolta, sempre secondo Nik Westgarth, l’azienda ha notato un grave guasto sulla propria rete, che ha dovuto quindi riparare da sola. Il padre scopre poi che il tratto danneggiato della fogna pubblica passa proprio sotto il luogo in cui aveva avuto i suoi problemi a febbraio.
La Wessex Water effettuò quindi un ulteriore scavo su larga scala, dove il proprio lavoro era terminato. Le foto fornite all’agenzia britannica SWNS mostrano una grande trincea sul fondo della sua proprietà. Descrive la scena (parole tradotte dall’inglese):
“Hanno abbattuto tutti i muri del mio giardino, e questo dopo che avevo già fatto tutto. Quindi hanno dovuto rifare assolutamente tutto quello che dovevo fare in privato. È esattamente lo stesso posto. »
Chiede la prova della prima diagnosi
Per lui non avrebbe mai dovuto pagare. Secondo lui, l’interruzione di febbraio era localizzata appena sopra o molto vicino alla tubazione pubblica difettosa. Afferma che, secondo i documenti fornitigli, la Wessex Water non ha ispezionato questa fogna tramite telecamera a febbraio prima di classificare il problema come una questione privata.
Da quando è iniziato il nuovo scavo, ha presentato reclamo. Chiede alla società gli elementi tecnici sui quali si è basata. Sola con un bambino di 3 anni, dice che sta attraversando un periodo di depressione e stanchezza.
“Mi sento come se avessi dovuto spingere Wessex Water ancora e ancora, solo per stabilire cosa è successo e perché. »
Un confine fissato per legge dal 2011
Tutta la disputa si riduce ad una questione di tubi. In Inghilterra e Galles, la distribuzione è cambiata il 1° ottobre 2011. Quel giorno, le società hanno ereditato fognature private e collegamenti situati all’esterno dei lotti, ovvero circa 224.500 chilometri di tubazioni secondo l’ente regolatore Ofwat.
Da allora il proprietario rimane responsabile solo della tubazione che si trova sul suo terreno e che serve solo la sua casa. Ciò che va dal confine del lotto alla fogna pubblica, o ciò che serve più abitazioni, è di responsabilità dell’azienda. Solo la diagnosi fatta a febbraio ha quindi deciso chi dovrà pagare.
Interrogata dalla SWNS, la Wessex Water afferma che i membri della sua direzione stanno esaminando il dossier, secondo la sua procedura abituale per la gestione dei reclami. Nessuna decisione è stata resa pubblica in questa fase.
Fonte: Ofwat
