In Svizzera, una pensionata è stata recentemente truffata da un finto tecnico Microsoft, che le ha rubato 54.500 euro. Purtroppo il denaro non viene trovato e la sua banca si rifiuta di rimborsarla.
Per truffare le loro vittime, i truffatori non esitano più a fingere di essere persone che non sono. Quindi rubano l’identità di qualcun altro per estorcere denaro, come questi finti pompieri che chiedono ai loro obiettivi 300 euro.
In alcuni casi, i truffatori possono rubare ingenti somme di denaro. Questo è, ad esempio, quello che è successo a questa donna di 82 anni che è stata truffata al telefono da un finto consulente che le ha prelevato 268mila euro.
Le vengono derubati 54.500 euro
Un evento simile si è verificato recentemente in Svizzera. Tutto è iniziato quando Yvonne (il nome della persona è stato cambiato per garantire l’anonimato) ha riscontrato un bug sul suo computer. Lo schermo del dispositivo si è bloccato ed è apparso un messaggio di avviso Microsoft con il seguente numero di telefono: 022 539 16 22.
Disperata e pensando di contattare Microsoft, Yvonne chiamò il numero. Ha poi parlato con un uomo che si è presentato come tecnico dell’azienda e che le ha detto che l’avrebbe aiutata a risolvere il suo problema.
Ma come riportato dal media svizzero Beobachter si trattava di un finto tecnico che in realtà era un truffatore. Ha manipolato Yvonne al telefono per diverse ore, finché non l’ha convinta a comprare un antivirus per 79,80 franchi svizzeri, ovvero 87,09 euro. Per effettuare l’acquisto Yvonne si è collegata alla sua banca online, Banca Migros. Il finto tecnico è però riuscito a prendere il controllo del suo dispositivo da remoto e a svuotare il suo conto di risparmio, rubando 50.000 franchi svizzeri (54.500 euro).
Un rimborso rifiutato
Dopo aver scoperto l’inganno, Yvonne ha contattato la polizia e la sua banca. Le forze dell’ordine hanno effettuato delle ricerche e hanno scoperto che il denaro era stato inviato su conti svizzeri chiamati “money mules”, conti intermediari messi a disposizione dei criminali che consentono il trasferimento di denaro in altri paesi, in questo caso in Congo.
Sono stati trovati due detentori di questi “money mules”. Uno, minorenne, è stato assolto mentre l’altro è stato condannato al pagamento di una multa di 1.080 euro. Ma nonostante queste convinzioni, Yvonne non ha recuperato i suoi soldi, che non si trovano più. La sua banca si rifiuta di rimborsarla, cosa che lei considera inaccettabile.
“Senza alcun controllo o richiesta, la mia banca ha effettuato pagamenti dal mio conto previdenza, dal quale normalmente non effettuo pagamenti. Credo che la banca abbia una certa responsabilità e abbia trascurato il suo obbligo di diligenza”, afferma Yvonne.
Da parte sua, Banca Migros respinge ogni responsabilità e sottolinea che i titolari del conto devono proteggere i propri dati e che la banca non è tenuta a verificare e convalidare ogni transazione. Yvonne ha quindi purtroppo perso tutti i suoi risparmi.
