In Belgio, una donna ha dimenticato di scansionare due articoli mentre passava alla cassa automatica di un supermercato. Per tutta risposta il negozio lo ha costretto a pagare una multa di 50 euro.
Quando ti rechi alla cassa automatica di un supermercato, è importante fare attenzione a scansionare tutti i tuoi articoli. Altrimenti si potrebbe parlare di furto, come quello accaduto in questo supermercato, dove è stato licenziato il dipendente che aveva sventato il furto.
Recentemente, una donna di nome Caroline ha avuto una brutta esperienza in un supermercato in Belgio. Mentre faceva acquisti in un negozio di Delhaize, si è recata alla cassa automatica per pagare i suoi acquisti. Tuttavia, si è dimenticata di scansionare due prodotti da pesare, vale a dire la cicoria (indivia settentrionale) e le clementine.
Una svista di 2,19 euro
La sua svista ha avuto un valore complessivo di 2,19 euro. Colta sul fatto, è stata intercettata dai gestori del negozio che l’hanno costretta a pagare una multa di 50 euro, sapendo che il totale dello scontrino per la sua spesa era di 42,49 euro. L’evento è stato segnalato dalla stessa Caroline, che ha contattato RTL Info per saperne di più sulla legalità di questo metodo.
“Il personale mi ha chiesto di pagare 50 euro. Se non avessi pagato questa cifra, hanno minacciato di chiamare la polizia e di farmi pagare 150 euro. Allora ho chiesto il rimborso dei miei acquisti e la restituzione, ma si sono rifiutati. Un’amica mi ha detto che non avevano il diritto di fare quello che avevano fatto e che avrei dovuto aspettare la polizia”, ha spiegato.
Una multa controversa
Anche se le casse automatiche potrebbero presto scomparire, il direttore del negozio le ha chiesto di pagare 50 euro e avrebbe minacciato di chiamare la polizia se avesse rifiutato. Ma un supermercato ha il diritto di prendere una decisione del genere?
Secondo SFF Economy, l’equivalente del Ministero dell’Economia belga, il marchio ha il diritto legale di farlo a condizione che informi i suoi clienti nel suo regolamento interno. Da parte sua, l’organizzazione Testachats ritiene che il supermercato non l’abbia fatto “non l’autorità” tenuto ad imporre tale sanzione. Raccomanda alle persone che si trovano in questa situazione di non cedere alle pressioni e di aspettare l’arrivo della polizia.
Infine, un portavoce del supermercato Delhaize afferma che la multa inflitta al cliente era soprattutto a “transazione civile” finalizzato ad evitare l’intervento della polizia. Si precisa inoltre che Caroline ha il diritto di contestare tale sanzione.
