Questo sistema dovrebbe aiutare i dipendenti e i clienti dei supermercati a vedere più chiaramente i prezzi esposti sugli scaffali. Preparati a scoprire le etichette connesse.
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Etichette collegate sugli scaffali dei supermercati
Durante lo shopping probabilmente hai già cercato l’etichetta corrispondente al prodotto giusto. Oppure hai scoperto che semplicemente non era visualizzato il prezzo, costringendoti ad andare alla fine del negozio per trovare un terminale. Tutto questo presto sarà storia.
Nei supermercati, infatti, compaiono nuove etichette collegate. Potresti averli visti prima. Queste etichette sono collegate ad una scatola collegata che permette la modifica dei prezzi gestita a distanza dal computer, informa Buongiorno ! Il mattino TF1. Conosciute come ESL (Electronic Shelf Labels), queste etichette elettroniche per scaffali sono collegate al sistema centrale di gestione dell’inventario del negozio, consentendo l’aggiornamento dei prezzi da remoto in tempo reale.
In un momento in cui i prezzi di alcuni prodotti continuano ad evolversi in base a notizie geopolitiche o promozioni temporanee, le etichette connesse sono molto utili. Fanno risparmiare tempo ai dipendenti, evitando così di dover cambiare costantemente le etichette dei prezzi in carta. Secondo gli operatori del settore, l’etichettatura elettronica degli scaffali consente di risparmiare fino all’80% del tempo impiegato nell’aggiornamento delle etichette dei prezzi.
Etichette che forniscono anche informazioni sulla composizione del prodotto
Con questa nuova pratica vince anche il cliente. Nella sua rubrica, la giornalista Maud Descamps spiega che alcune di queste etichette 2.0 sono accompagnate da codici QR. Lampeggiandolo il cliente accede alle informazioni sul prodotto: “ provenienza, composizione, tutte informazioni che non sempre riusciamo ad ottenere », specifica il giornalista. Il codice QR può anche reindirizzare il cliente all’acquisto del prodotto online, oppure consentire l’accesso tramite un semplice tag NFC.
Il marchio Leclerc ha già iniziato a dotare i suoi scaffali di etichette collegate. Oltre a questo, aggiunge “ il prezzo del (suo) principale concorrente “, consentendo ai clienti di effettuare confronti più rapidamente. In Francia, diversi gruppi di distribuzione hanno ripreso l’installazione di etichette elettroniche, in particolare i minimarket, per razionalizzare le loro operazioni e ridurre i costi della manodopera.
Inoltre, con tali etichette gli scaffali non rischiano più di rimanere vuoti. Una piccola scatola, una sorta di sensore, invia segnali alla gestione delle scorte per informare i dipendenti sull’approvvigionamento di un reparto. In termini di manutenzione, la batteria di questi tag normalmente dura circa cinque anni prima di dover essere sostituita o ricaricata.
Infine, alcuni temono l’implementazione della tariffazione dinamica, ovvero la variazione del prezzo in base ai clienti in base alla domanda. Detto questo, Maud Descamps ritiene che ci siano poche possibilità che ciò accada in Francia perché spezzerebbe il legame tra il marchio e i suoi clienti. L’implementazione su larga scala di questi sistemi è stata notevolmente accelerata dal contratto firmato tra Walmart e il gruppo francese Vusion (ex SES Imagotag), confermando la credibilità di questa tecnologia nella distribuzione di massa.
